喜报| 文明行业排头兵 连州这两个景区荣获“示范单位”称号

8月27日，2019清远市文明行业创建工作现场会在清远市文化馆举行。其中，清远市连州爱地旅游发展有限公司旗下景区连州地下河、湟川三峡——龙潭文化生态旅游区荣获“文明行业示范单位”称号，连州地下河员工获得“文明服务标兵”荣誉称号！

▲爱地旅游代表上台领奖（左三）

连州是中国生态旅游大市，也是广东省旅游强市。近年来随着连州旅游的发展，旅游人数呈爆炸性增长。连州地下河、湟川三峡——龙潭文化生态旅游区作为广东省最热门的景区之一，每逢旅游旺季都吸引大批游客前来，文明、优质的服务是满足游客需求的第一步。

文明景区

连州地下河

连州地下河风景区隶属于清远市连州爱地旅游发展有限公司，是粤北首家家国家5A级旅游景区。是典型的亚热带喀斯特溶洞，它以规模宏大、神秘、瑰丽、多姿的石钟乳及洞穴暗河而蜚声中外。洞中有洞、洞中有河、洞中有桥、洞中有瀑布是连州地下河独有的特色。

景区一直坚持以“文明景区”的标准严格执行，着力提升旅游景区软硬件实力，打造文明景区，营造文明旅游氛围，以实际行动践行文明旅游公约。

接下来，景区将继续以规范文明、立足本职、爱岗敬业的无私奉献为工作原则，以饱满的精神状态，为游客提供优质服务，用实际行动为连州旅游事业添砖加瓦，谱写文明服务的新篇章。

文明景区

湟川三峡——龙潭文化生态旅游区

湟川三峡是国家4A级景区，是山水画的描摹。由羊跳峡、楞伽峡、仙女峡三道雄峡峙立。大自然艺术巨匠的神刀妙手，把这里的山山水水雕塑成一支兼有“长江峡谷奇趣”之险与“漓江山水仙境”之秀的诗画走廊。两岸奇石密布，有数十道飞瀑自山顶飞流直下，喷然若雾。

景区一直秉承“热情服务站迎送、规范操作快捷办”的服务原则，自2012年被评为国家4A级旅游景区后，更是高度重视景区文明旅游工作，在文明旅游工作制度化、规范化、常态化、营造文明旅游浓厚氛围方面做了大量卓有成效的工作。

下一阶段，景区将继续按照“文明景区”的严格要求执行，营造文明、诚信的旅游环境。

文明服务标兵

连州地下河员工——罗迎丽

罗迎丽，于2015年4月入职清远市连州爱地旅游发展有限公司旗下分公司——连州地下河景区，成为导游部一员。▲在清远市文明行业创建工作现场会上，罗迎丽（左二）以“文明服务标兵”身份上台宣誓。

她一直秉着一颗真挚的心去对待每一批游客，四年多来接待了五万多名游客，零投诉，收到游客表扬却不计其数，并在景区导游星级评定考核中荣获“三星级导游”称号?！懊挥械竽训挠慰?，只有更好的服务”，她始终坚信巴掌不打笑脸人，她的努力也得到了公司的认可和肯定，于2016年被公司任命为导游部部长。同年一举获评为“清远旅游形象大使”称号，为清远旅游代言。

荣誉的获得是为更好地激励前行。爱地旅游将发挥好文明服务的示范带头作用，加快推进连州旅游发展的步伐，为连州旅游经济发展贡献更大力量。

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